|
Ogólne warunki sprzedaży, dostaw i płatności
1. Zastosowanie
Niniejsze warunki sprzedaży, dostaw i płatności mają zastosowanie we wszystkich ofertach, zamówieniach i dostawach chyba, że umowa stanowi inaczej.
2. Oferty
Wszystkie oferty dotyczą niesprzedanych towarów. Jeśli oferta nie określa terminu ważności, jej obowiązywanie wygasa po upływie 4 tygodni.
3. Ceny
Wszystkie ceny są podane w polskich złotych (PLN) i nie zawierają podatku VAT
4. Płatności
Warunki płatności ustalane są indywidualnie. W przypadku braku wpłaty należności, nie spowodowanej z winy ISOwent Sp. z o.o., ISOwent Sp. z o.o. może obciążyć dłużnika odsetkami ustawowymi.
Kupujący nie jest upoważniony do przedstawienia ISOwent Sp. z o.o. ewentualnego roszczenia wzajemnego, które nie zostało potwierdzone na piśmie przez ISOwent Sp. z o.o. Ponadto kupujący nie jest upoważniony do zatrzymania żadnej części ceny sprzedaży z powodu jakiegokolwiek roszczenia wzajemnego przeciwko ISOwent Sp. z o.o.
5. Zachowanie praw własności
ISOwent Sp. z o.o. zachowuje prawo, ograniczone obowiązującymi normami prawnymi, do zatrzymania tytułu własności towarów sprzedanych do momentu uregulowania całej kwoty należności powiększonej o ewentualne koszty poniesione przez ISOwent Sp. z o.o.
Jeśli towar został sprzedany z przeznaczeniem do połączenia lub wbudowania w inny obiekt, prawo do zatrzymania tytułu własności towaru nie obowiązuje po połączeniu lub wbudowaniu go w inny obiekt
6. Dostawy
Jeśli nie uzgodniono inaczej, obowiązuje dostawa EXW (Ex Works) ISOwent Sp. z o.o. z zastrzeżeniem możliwości opóźnienia.
Według reguły EXW, towar uważa się za dostarczony, a zamówienia jako zrealizowane w momencie wydania towaru z magazynu ISOwent Sp. z o.o. Wysyłka odbywa się na koszt kupującego I na jego ryzyko. Ubezpieczenie transportowanego towaru leży po stronie kupującego.
Warunki dostawy ustalone pomiędzy stronami należy interpretować z uwzględnieniem reguł INCOTERMS aktualnych w dniu podpisania umowy.
Data dostawy jest ustalana przez ISOwent Sp. z o.o. na możliwie najdogodniejszy termin, a jeśli termin ten nie może być dotrzymany, kupujący będzie poinformowany o przewidywanym terminie dostawy. Przedłużenie terminu dostawy nie może stanowić podstawy dla kupującego do anulowania zamówienia.
7. Opakowanie
Opakowania mogą być zwracane jedynie na podstawie wcześniejszych ustaleń. Zwrot opakować odbywa się na koszt i ryzyko kupującego. Opakowanie kupującego będzie rozliczone po jego otrzymaniu i zatwierdzeniu.
8. Informacje o produkcie
Zdjęcia, schematy, rysunki techniczne i broszury informacyjne dostarczone przez ISOwent Sp. z o.o. przed lub po podpisaniu umowy pozostają własnością ISOwent Sp. z o.o. i na żądanie należy je zwrócić do ISOwent Sp. z o.o.. Powyższe materiały nie mogą być przekazywane innym stronom bez pisemnej zgody i nie mogą być używane w inny sposób.
9. Gwarancja
Gwarancji na urządzenia firmy ISOwent Sp. z o.o. wynosi 12 miesięcy licząc od daty zakupu. Gwarancja odnosi się do wad ukrytych, wynikających z niezgodności z obowiązującą normą, a zwłaszcza ze złej konstrukcji i montażu, zastosowania wadliwych materiałów lub wadliwego wykonania. Gwarancją nie są objęte wady urządzeń powstałe z innych przyczyn niż tkwiące w urządzeniach objętych gwarancją. Gwarancją nie są objęte uszkodzenia urządzeń wynikłe z wpływu otoczenia, niewłaściwego transportu, składowania, wszelkie uszkodzenia mechaniczne oraz nieprawidłowości wynikające z błędnej obsługi i eksploatacji urządzenia. Gwarancją nie są objęte części urządzeń ulegające normalnemu zużyciu, materiały eksploatacyjne (wkłady filtracyjne, uszczelki, paski klinowe, bezpieczniki itp.).
Reklamacje należy zgłaszać do ISOwent Sp. z o.o. pisemnie, składając jednocześnie kartę gwarancyjną. Reklamacja musi zawierać typ, numer fabryczny, datę zakupu urządzenia oraz adres miejsca pracy urządzenia (telefon, osoba odpowiedzialna). Reklamacja musi zawierać opis nieprawidłowej pracy urządzenia, ewentualnie nazwy części uszkodzonych.
ISOwent Sp. z o.o. wg własnego uznania wymieni urządzenia lub ich wadliwe części, albo naprawi je w miejscu lokalizacji urządzenia lub u siebie po odesłaniu do naprawy.
Usługi wynikające z gwarancji zostaną zrealizowane w ciągu 14 dni od daty zgłoszenia. W wyjątkowych wypadkach termin ten może być przedłużony, w szczególności gdy usługa wymaga sprowadzenia części lub podzespołów od poddostawców.
W pozostałych sprawach nie ujętych w niniejszych warunkach gwarancji mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego.
10. Zwroty
Towary sprzedane mogą być zwrócone jedynie na podstawie wcześniejszej umowy. Zwrot odbywa się na koszt i ryzyko kupującego i musi zawierać odniesienie do faktury wystawionej przez ISOwent Sp. z o.o. oraz daty dostawy.
Zwrot kwoty należnej za zwrócone towary, zwykle pomniejszonej do 85% wartości z faktury, może nastąpić po wcześniejszym sprawdzeniu stanu zwracanych towarów przez ISOwent Sp. z o.o..
W przypadku obciążenia ISOwent Sp. z o.o. za transport zwracanych towarów, ISOwent Sp. z o.o. ma prawo zażądać od kupującego zwrotu kosztów transportu.
Po wykonaniu naprawy lub w przypadku wymiany, stosuje się warunki dostawy z punktu 6.
11. Odpowiedzialność za produkt
ISOwent Sp. z o.o. nie odpowiada za uszkodzenie własności kupującego gdy towar znajduje się w posiadaniu kupującego. ISOwent Sp. z o.o. nie odpowiada również za uszkodzenia produktów wytwarzanych przez kupującego lub produktów, których stanowią część. ISOwent Sp. z o.o. nie ponosi odpowiedzialności za straty finansowe i inne niebezpośrednie straty poniesione przez kupującego.
W takim samym stopniu, w jakim ISOwent Sp. o.o. może odpowiadać wobec osób trzecich za szkodę na produkcie, kupujący jest zobowiązany do wynagrodzenia ISOwent Sp. z o.o. w stopniu w jakim odpowiedzialność ISOwent Sp. z o.o. jest ograniczona poprzez niniejsze ustalenie.
Powyższe ograniczenia nie mają zastosowania w przypadku rażącego zaniedbania przez ISOwent Sp. z o.o..
Jeśli trzecia strona kieruje roszczenie odnoszące się do kwestii uregulowanych w niniejszym punkcie przeciwko jednej ze stron, strona ta musi niezwłocznie poinformować o tym drugą stronę. Kupujący jest zobowiązany zezwolić na prowadzenie przeciwko niemu sprawy w tym samym sądzie, w którym zawisła sprawa przeciwko ISOwent Sp. z o.o. o naprawienie szkody, która - wedle twierdzeń domagającego się odszkodowania - powstała w wyniku nieprawidłowościach w dostawie dokonanej przez ISOwent Sp. o.o..
Odpowiedzialność ISOwent Sp. z o.o. za szkodę na produkcie nie może przekroczyć kwoty, na którą Spółka ta jest ubezpieczona od odpowiedzialności cywilnej w tym zakresie.
12. Stosowane akty prawne
W kwestiach nieuregulowanych w umowie lub w ogólnych warunki sprzedaży, dostaw i płatności zastosowanie mają przepisy Kodeksu Cywilnego. |
